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Vipshop再次回应真假Gucci:建议消费者选择权威来识别!

发布时间:2021-04-09 20:09:45

今天,Vipshop通过关伟再次回应了真假古驰之争。

Vipshop说:建议消费者对商品有疑问时,可以选择具有合格资格的权威鉴定机构,不具备资格的第三方机构或平台的鉴定结果不具有法律效力,也不能作为判断商品真实性的依据。

原文如下:

最近,Vipshop的一些用户购买了Gucci带,持有某个应用程序标识失败屏幕截图或短信向我们提出了返回请求。

为了确保用户体验,我们处理了一些有退货要求的用户的退货问题。我们分别在4月1日和4月3日收到了两批退货。

四月五日,我们将该四项产品交予中国检验认证集团广东公司评估。四月七日,Vipshop收到有关该品牌/制造商公布的技术信息和工艺特征的反馈意见。

我们再次提醒广大用户,如果他们对商品有顾虑,可以联系Vipshop的客户服务线路(4006789888),我们将逐个跟进,同时建议,当消费者对该商品有疑问时,可以选择具有鉴定资格的权威评估机构进行评估,而不具备鉴定资格的第三方组织或平台发布的评估结果不具有法律效力,也不能作为判断商品真实性的依据。

每日经济新闻

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